Idag ska jag ta fighten med Folksam vare sig jag vill eller inte, den 4 august 2010 så anmälde vi mammas olycka då vi visste att hon skulle överleva samt vilka men det blev.

Vi har skickat in mängder med dokument till försäkringsbolaget men inte fått någon respons tillbaka, den "fantastiska" handläggaren som först hade hand om mamma har lämnat över det till ännu en lika "fantastisk" kollega, och denna kollega sitter antingen i möte, upptagen i telefonen eller är oanträffbar.

Jag har lämnat meddelanden på meddelanden men utan resultat, börjar faktiskt att fundera på varför man har försäkringar överhuvudtaget!

Och inte nog med det, jag mår illa också och skulle bara vilja dyka ner bland kuddar och täcken igen, men det är bara att bita ihop och kasta sig ut i vinterkylan!